Quelles sont les démarches à effectuer après un cambriolage ?

Julien Enki Julien Enki
les démarches après un cambiolage

Un cambriolage est une véritable épreuve. Une personne étrangère et non désirée s’est permis de fouiller dans vos affaires intimes et vous a volé. Psychologiquement, c’est une violence inqualifiable. Toutefois, il est important de réagir vite pour ne laisser que peu de temps aux voleurs de vendre vos objets de valeur. 

Gardez votre sang-froid au maximum et suivez ces quelques conseils pour faciliter l’enquête à venir, mais également vos propres démarches. 

Les premiers gestes à faire après un cambriolage 

1. NE TOUCHEZ À RIEN ! 

Vous serez tenté de ranger, nettoyer, retirer toute trace de cette intrusion, mais n’en faites rien. Tous les éléments qui pourront aider les enquêteurs se trouvent devant vous alors ne les touchez pas. Vous ne feriez qu’y ajouter vos empreintes et rendre le travail à effectuer plus compliqué. Vous pourrez reprendre possession des lieux après leur passage, ils vous le diront. 

2. CONTACTEZ LES FORCES DE L’ORDRE

Le premier geste à effectuer lorsque vous constatez avoir été cambriolé, c’est de prendre votre téléphone et d’appeler la police ou la gendarmerie. Ils se déplaceront et commenceront leur enquête. Déposez une plainte et laissez-vous guider par leurs services. 

3. FAIRE OPPOSITION AUX MOYENS DE PAIEMENT

Si les cambrioleurs vous ont dérobé des moyens de paiement comme un chéquier ou vos cartes bancaires, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition. Cela évitera qu’ils vous vident les comptes en banque.

4. APPELEZ VOTRE ASSURANCE

En effet, vous disposez de 48 h pour contacter votre assureur afin qu’il enclenche la procédure de son côté. Cela vous permettra, selon votre contrat, d’avoir une indemnisation pour les objets volés. Dans la plupart des cas, il vous demandera de lui transmettre par écrit, un résumé de la situation, ainsi que divers documents : liste et factures des objets subtilisés, PV de police, photos des objets, etc. La liste vous sera transmise. 

Notre conseil : pensez à prendre systématiquement des photos de vos objets de valeur, car ces photos peuvent servir de preuve pour l’indemnisation des objets volés. 

Après un tel traumatisme, vous ne devez pas rester dans la même situation qu’auparavant. Il est important, pour votre tranquillité d’esprit, mais également pour votre sécurité, de modifier votre façon de vivre afin que les cambrioleurs ne reviennent pas une seconde fois ! Si tel est le cas, votre assurance ne sera plus fonctionnelle, car vous n’aurez pas pris toutes les mesures de sécurité pour que cela ne se reproduise pas. 

Pensez à prévenir également vos voisins de ce qui vous est arrivé. Il se peut qu’ils détiennent de précieuses informations pour vous aider ou aider les forces de l’ordre. 

Des précautions à prendre pour se protéger 

Il est important que vous vous sentiez rapidement de nouveau en sécurité dans votre maison suite à un cambriolage. Pour cela, il existe des systèmes de sécurité, notamment en domotique. En plus de prévenir des cambriolages, vous vous sentirez bien mieux chez vous, pour en reprendre possession. 

Un système d’alarme connecté

La domotique est une solution tout indiquée pour se protéger et sécuriser son domicile. Elle offre une pléiade d’objets connectés pour vous aider à changer vos habitudes de vie. Le quotidien est légèrement modifié pour répondre à vos besoins. En effet, il ne faudra pas oublier le code d’activation ou de désactivation de l’alarme. 

Idéalement, sachez qu’avec un système domotique, comme Enki par exemple, il est possible de créer des scénarios. L’automatisation des gestes liés à la sécurité vous aide aussi à avancer, tout en sachant que vous êtes en bien chez vous. 

Un système d’alarme est un élément domotique indispensable en sécurité. Il décourage les vols et surtout se déclenche directement pour effrayer les intrus ! 

Des détecteurs anti-intrusion pour les portes et les fenêtres

Les détecteurs anti-intrusion peuvent être reliés au système d’alarme directement. On les place sur une fenêtre, une baie vitrée ou une porte. La sensibilité est réglable pour éviter de le faire « sonner » à tout bout de champ. Grâce à l’environnement Enki, il est possible de connecter plus de 50 appareils de sécurité de 7 marques différentes. Cela vous laisse un large choix d’appareils connectés à installer chez vous pour vous protéger. 

Les détecteurs d’ouverture sont des objets intéressants pour être averti très rapidement d’une entrée non autorisée dans la maison. En plus de l’intrusion, ils peuvent également sécuriser une fenêtre dans la chambre d’un jeune enfant par exemple. Si la fenêtre à l’étage s’ouvre, vous en êtes immédiatement averti sur votre smartphone. 

A lire pour aller plus loin : Nos 5 conseils pour la sécurité des enfants à la maison

Une caméra de vidéosurveillance 

La caméra de surveillance connectée est un appareil connecté très connu dans le domaine de la sécurité. Elle permet d’avoir des yeux dans la maison que l’on y soit ou non. Il arrive que certains voleurs aient suffisamment d’aplomb pour entrer chez vous alors que vous êtes là ! 

Par conséquent, un détecteur d’intrusion et une caméra de surveillance sont des outils de sécurité très pertinents. Votre smartphone reçoit une notification et vous pouvez agir très vite. 

Enki comprend, dans son fonctionnement, plus de 25 marques compatibles, dont Netatmo, connue pour ses caméras de surveillance et son utilisation en domotique. Bien entendu, de nombreuses autres marques et appareils connectés sont disponibles dans la boutique. Faites votre choix et restez en sécurité dans votre maison, y compris lors de vos absences qu’elles soient de longues ou de courtes durées. Vous rendrez alors les chances de cambriolage bien plus réduites.

A lire pour aller plus loin : Tout savoir sur la vidéosurveillance pour la maison connectée 

Des détecteurs de mouvements et des lumières automatiques

Pour finir, les détecteurs de mouvements sont également des appareils connectés à intégrer dans votre stratégie de sécurité. Ils permettent de s’enclencher de manière très fine et pertinente. Les derniers modèles savent même faire la différence entre un chien, un chat ou un renard et un être humain qui viendrait sur votre terrasse. Dans le cadre de l’utilisation d’un environnement connecté, vous pouvez créer un scénario bien précis de sécurité : 

Si le capteur de mouvements est activé, alors les lumières s’allument puis la caméra extérieure enregistre ce qui se passe. Et enfin, une notification arrive sur mon smartphone.

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