Bonjour,
Le module est peut-être dans un mauvais mode de fonctionnement, il essaie d’auto-détecter le comportement à adopter lors de sa mise en route et il arrive parfois que cela ne corresponde pas au résultat souhaité. Vous pouvez réinitialiser l’objet et retenter l’opération (voir « en cas de dysfonctionnement dans la notice ci-jointe : https://media.adeo.com/marketplace/LMFR/80135522/840b7bda-56c2-4acf-82d8-cb870680576a.pdf ).
Egalement, je vous invite à vérifier le câblage effectué, si vous passez par le contacteur HP/HC celui ci fonctionne à impulsions et va détecter le « ON » uniquement, il faudra passer outre celui-ci.
Concernant les chauffages, je vous invite à contacter notre assistance technique afin qu’elle puisse diagnostiquer cela avec vous, depuis le menu “contact” de l’application ou par téléphone au 0.806.800.886 (du lundi au samedi de 9h à 18h, prix d’un appel local).
Cordialement,
Theo@Enki-Team