[CSeb]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines les scenes (scénarios manuels Enki) ne sont plus utilisables dans GoogleHome par une autre personne que moi (utilisateur principal de GoogleHome).

Quand une autre personne que moi utilise une routine ou essaye de déclencher une scène incluant un scénario manuel Enki, il y a un message d’erreur.

Je me souviens qu’à l’époque de la mise en place il avait fallu associer les scenes à la maison et à une pièce pour que cela fonctionne, mais je ne retrouve plus où réaliser cela.
Je ne retrouve pas les scenes dans GH.

Sauriez-vous ce que je dois faire ?

Merci,
Sébastien.

[Theo@Enki_Team]

Bonjour CSeb,

Google Home a subit de grosses modifications dernièrement, notamment au niveau des routines.

Dans un premier temps, je vous invite à ajouter un utilisateur à votre maison. Pour cela, aller dans la section « paramètres » de Google Home, puis « Maison », l’option se trouve ici.

Ensuite, lors de la création de routines, il est maintenant possible de choisir « Personnelle » ou « Maison » (utilisable par tous les membres). Je vous invite à vérifier vos routines existantes.

En vous souhaitant une agréable journée,
Theo@Enki-Team

[CSeb]

Bonjour,

Effectivement, je parle bien de membres de la maison et non d’invités.

Sur les routines existantes je n’ai pas vu de moyen de les « requalifier » en personnelle ou maison.

Mais quoi qu’il en soit ça ne change rien, l’une ou l’autre, il y a une erreur lorsqu’un autre membre de la maison essaie de déclencher une scene externe telles que celles en provenance d’ENKI.

N’ayant aucun moyen de remonter le souci à Google, à ma connaissance, j’espère que vous pouvez le faire et que cela se rétabliera.

Merci,
Sébastien.

[Auteur]

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